
發布時間:2022-06-06 點擊:556 次
新零售的到來讓許多商家都開始使用線上平臺,微信小程序是大多數商家都會使用的平臺。因為其成本低且操作方便,又有穩定的用戶流量作為支持,為商家的新零售化提供了重要的途徑。
一、建立全渠道鏈接
作為零售商需要擁抱小程序的“全景流量”,與用戶建立全渠道鏈接,將更多公域流量轉化為私域流量。
二、構建數據驅動增長
小程序只是工具而非終點,零售商進行數字化轉型的初衷應該是構建數據驅動的增長。
例子是先利用小程序打通了線上商城和線下門店,再通過互動營銷、吸粉營銷、到店營銷以及會員營銷等方式,沉淀了大量用戶數據,最終在數據基礎上提升打造爆款的能力。盡管門店數量壓縮到原來的一半,但訂單量卻在持續增長。
三、價值鏈延伸到價值網
過去很長一段時間內,零售業遵循著以產品為中心的價值鏈,所有服務和交易以產品為起點,也以產品為終點。小程序撬動的流量洼地和數據沉淀,將商家與用戶的連接方式延伸到了服務和場景體驗,不無構建環式價值網的可能。
諸如打造線上線上一體的智慧門店,構建全鏈路的數字營銷,多種銷售渠道的融合等,圍繞客戶重新梳理商業價值和生態體系。
甚至可以預見,小程序將是零售業向數字化轉型的基礎設施,漸漸成為零售體系中不可或缺的一環,助推零售商從流量到銷量的全鏈路數字化升級。
微信小程序在進行產品的變現時有很好的轉化率,這對于商家來說是符合自身的需求的。未來商家在進行新零售的轉型升級時,更多的會利用小程序這個平臺來實現。
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